☆ナレッジマネジメントサービス:ナレッジマネジメントサービスの期待値☆
ナレッジマネジメントとは、
『イントラネットを通して、ノウハウを組織全体で管理・共有するシステム』のことです。
1998年頃から、ナレッジマネジメントの爆発的なブームが起こりました。
多くの企業がナレッジマネジメントの導入に踏み切りました。
しかし、そのほとんどの企業がナレッジマネジメントの導入に失敗しましたっ (>_<。)
その原因としては、
・暗黙知に分類される類のノウハウをデータベースに蓄積することに多くの社員が反対を示した
・検索システムが整っておらず、大量の情報にアクセスするのが困難であった
の二つが主な理由としてあげられています。
しかし、現在は、ナレッジマネジメント導入の環境が再び整いつつあります。
・ノウハウをデータベースに蓄積することは、当然のものとして受け入れられつつあるため。
・検索エンジンの性能が、格段にあがったため
上記の二つの事実を踏まえれば、ナレッジマネジメント導入の環境が整っていることはよくわかります。
事実、オーケーウェブ・リアルコムなどの企業がナレッジマネジメントサービスの提供を行っています。
オーケーウェブの、Q&Aコミュニティは、ナレッジマネジメントサービスの代表格といえます。
そして、54万人以上の会員を抱えるまでにいたっています。すごいですね~!
上記は、無料サービスですが、ナレッジマネジメントサービスの普及に一役買っている、
非常に優れたサービスとなっていますね(*^_^*)
ますます情報の価値が重視されるようになるにつれ、ナレッジマネジメントサービスが
発展していくと思います。やった!!
まだまだ新しいビジネスチャンスもたくさんありそうなナレッジマネジメントサービスは、
どんどん注目されていくと思います。
レッジマネジメントサービス:ナレッジマネジメントサービスの期待値

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